KAMBUKKA bietet eine auf zwei Jahre beschränkte Gewährleistung auf alle Flaschen, die über kambukka.com oder bei autorisierten Händlern mit Kaufbeleg erworben wurden.
Bitte beachten Sie, dass diese Gewährleistung ausschließlich Herstellungsfehler des Produkts abdeckt.
Abgenutzte Teile, Dellen, Kratzer und abgeplatzte Farbe oder jedwede sonstige missbräuchliche Verwendung des Produkts oder der auf der Verpackung vermerkten Pflegehinweise (bzgl. Reinigung etc.) berechtigen nicht zum Umtausch und fallen nicht unter die Gewährleistung, da sie im Zuge der normalen Benutzung des Produkts entstehen können.
Im Hinblick auf das Flaschensortiment erstreckt sich unsere Gewährleistung auf jedwede Undichtigkeit, die durch einen Mangel im Edelstahlmaterial oder im Deckel verursacht wurde. Bei vorsätzlicher Beschädigung und unsachgemäßem Gebrauch des Produkts erlischt die Gewährleistung.
Um eine Reklamation vorzunehmen, schicken Sie bitte eine E-Mail an customerservice@kambukka.com - mit dem Kaufbeleg, dem Grund für die Reklamation und mit Fotos Ihrer Flasche. Fügen Sie bitte unbedingt ein Foto mit der Vollansicht der Vorderseite der Flasche, des Flaschenbodens und des beschädigten Bereichs oder Mangels an, den Sie beanstanden.