Garantie et retours

Garantie et retours

• Quelle est la procédure de retour ?
• Quelles sont les conditions de retour ?
• Quelle garantie s’applique aux produits KAMBUKKA?

Commandes et paiements

• Mon code de réduction ne fonctionne pas
• Quels sont les modes de paiement acceptés par KAMBUKKA ?
• Je n'ai pas encore reçu la confirmation de ma commande
• Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Expédition et livraison

• Comment puis-je suivre ma commande ?
• Quel est le délai de livraison de ma commande ?
• Quels sont les frais de livraison ?
• Dans quels pays KAMBUKKA est-elle expédiée ?

Couvercles Kambukka

• Puis-je acheter des pièces séparées ?
• Le filtre à thé s'adapte-t-il à tous les couvercles ?
• Pourquoi l'eau s'échappe-t-elle de l'adhérent ?
• Comment retirer le mécanisme Snapclean® du couvercle ?
• Les couvercles KAMBUKKA sont-ils interchangeables ?

Conseils de nettoyage

• Ma bouteille KAMBUKKA peut-elle aller au lave-vaisselle ?
• Qu'est-ce que Snapclean® ?
• Comment nettoyer ma bouteille KAMBUKKA ?

Personnalisation de la bouteille

• Comment puis-je personnaliser ma bouteille ?
• Que veulent dire les champs rouges lors de la personnalisation ?
• Quel est le délai de livraison de ma bouteille personnalisée ?
• Est-il possible de faire personnaliser de grandes quantités ?
• Pourquoi ne puis-je pas personnaliser toutes les bouteilles ?
• J'aime tellement la personnalisation de Kambukka que je souhaite faire personnaliser plusieurs bouteilles. Est-ce possible ?

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Kambukka pour les déplacements/les voyages

• Puis-je emporter ma bouteille KAMBUKKA dans l'avion ?
• Puis-je passer la sécurité de l'aéroport avec ma bouteille KAMBUKKA (vide) ?
• Puis-je mettre ma bouteille KAMBUKKA dans le porte-gobelet de ma voiture ?

Utilisation générale

• Pourquoi le design des couleurs ne semble-t-il pas si agréable ?
• Pourquoi ma bouteille KAMBUKKA fuit-elle ?
• Ma bouteille KAMBUKKA peut-elle aller au réfrigérateur, au congélateur, au micro-ondes ou au stérilisateur ?
• Puis-je utiliser les bouteilles en acier inoxydable KAMBUKKA pour des boissons chaudes ?
• Puis-je utiliser mon KAMBUKKA pour des boissons gazeuses ?
• Puis-je utiliser ma bouteille KAMBUKKA pour d'autres boissons que l'eau ?

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À propos de kambukka

• D'où viennent les produits KAMBUKKA ?
• Les bouteilles KAMBUKKA contiennent-elles du BPA ou d'autres substances nocives ?
• Pourquoi choisir KAMBUKKA ?